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铁路春运开车前退票量减少10

发布时间:2019-10-12 20:31:40

铁路春运开车前退票量减少10%

本报讯( 金可)截至1月18日,在开车前24小时内的退票量占总退票量的24.8%,同比减少10.2个百分点;24小时以上的退票量占总退票量的75.2%,其中48小时以上的退票量占总退票量的66.4%

,同比增加9

.9%。

铁路部门数据统计,17日全天铁路共发售车票790.6万张,其中互联发售车票454.2万张,占当日总发售量的57.5%。全国铁路共开行客车4820列,其中开行临客469列;发送旅客637.9万人次。其中,北京铁路局发送旅客78

.2万人次

按照去年9月开始实行的阶梯退票方案,票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。从铁路部门了解到,这一阶梯退票方案在今年春运效果明显,旅客在开车前退票量比重大幅减少。从北京西站了解到,春运首日北京西站售票14.9万张,退、改签车票1.3万张,比去年春运大大减少。

铁路部门表示,今年春运期间改签后车票退票收取20%手续费的规定,也拦下了不少改签人群。此前,因为改签车票没有手续费,不少临到开车才打算退票的旅客为规避20%的退票费,就选择改签到几天后

,然后退票,无形中造成资源浪费。

铁路部门提醒旅客,在站改签时,新票与原票的发、到站须为相同车站或同城车站,可改签项包括日期、车次和席别,票种不允许改签,且须不晚于开车前2小时,否则须到车站售票窗口办理。改签车只有在有票源的情况下才能改签。因为春运车票紧张,不少车次无法改签,旅客务必提前做好出行准备。

此外,铁路部门提示络订票旅客尽量提前取票。截至18日,仍有43.3%的购车票成功的旅客尚未取票。

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